Reklamácie a vrátenie tovaru

Reklamačný poriadok

Tento reklamačný poriadok upravuje postup pri uplatnení reklamácie na tovar zakúpený v internetovom obchode Domáca Technika. Záručná doba na všetky produkty je 24 mesiacov od dátumu prevzatia tovaru.

Ako uplatniť reklamáciu

  1. Kontaktujte nás na [email protected] alebo telefonicky na +421 2 1234 5678.
  2. Popište závadu a priložte fotodokumentáciu.
  3. Tovar zašlite na adresu: Domáca Technika s.r.o., Hlavná 15, 811 01 Bratislava.
  4. Reklamáciu vybavíme do 30 dní od prevzatia tovaru.

Vrátenie tovaru (14 dní)

Spotrebiteľ má právo vrátiť tovar bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia. Tovar musí byť nepoškodený, v pôvodnom obale. Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci.