Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti zmluvných strán vyplývajúce z kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi predávajúcim – Domáca Technika s.r.o., so sídlom Hlavná 15, 811 01 Bratislava, IČO: 12345678, DIČ: 2012345678, IČ DPH: SK2012345678, zapisaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel Sro, vložka č. 12345/B (ďalej len „Predávajúci“) a kupujúcim, ktorej predmetom je kúpa a predaj tovaru na internetových stránkach elektronického obchodu predávajúceho.
Objednávka kupujúceho je návrhom kúpnej zmluvy a samotná kúpna zmluva je uzatvorená momentom doručenia záväzného súhlasu predávajúceho kupujúcemu s týmto jeho návrhom (záväzným potvrdením objednávky zo strany predávajúceho). Od tohto momentu medzi kupujúcim a predávajúcim vznikajú vzájomné práva a povinnosti.
Všetky ceny uvedené na stránkach internetového obchodu sú konečné, t.j. vrátane DPH, prípadne všetkých ďalších daní a poplatkov, ktoré musí spotrebiteľ pre získanie tovaru zaplatiť. Cena tovaru je určená cenníkom predávajúceho platným v čase objednania tovaru.
Kupujúci môže uhradiť cenu za tovar platebná karta (VISA, MasterCard, American Express). Všetky platby sú zabezpečené SSL šifrovaním.
Predávajúci sa zaväzuje dodať tovar kupujúcemu v lehote do 2–5 pracovných dní od potvrdenia objednávky. Doručenie tovaru je realizované na územie Slovenskej republiky. Pri objednávke nad 50 € je doručenie zadarmo.
Záručná doba na tovar je 24 mesiacov a začína plynúť dňom prevzatia tovaru kupujúcim. Kupujúci je oprávnený uplatniť reklamáciu u predávajúceho na adrese sídla spoločnosti alebo elektronicky na [email protected].
Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru. Právo na odstúpenie od zmluvy je možné uplatniť odoslaním oznámenia o odstúpení od zmluvy aj posledný deň 14-dňovej lehoty.
Orgánom dozoru je Slovenská obchodná inšpekcia (SOI), Inšpektorát SOI pre Bratislavský kraj, Bajkalská 21/A, P.O. BOX č. 5, 820 07 Bratislava 27. Spotrebiteľ môže podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu prostredníctvom platformy ODR na adrese https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Tieto VOP sú platné a účinné od 01.01.2026. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu VOP. Zmena VOP nadobudne účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke.